Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la façon dont [Nom de l'entreprise, ex : MAISON INNÉE] collecte, utilise et protège vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site internet et notre formulaire de contact.
1. Responsable du traitement des données
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
- Nom de l'entreprise : [Nom de l'entreprise, ex : MAISON INNÉE]
- Adresse du siège : [Adresse postale du siège social]
- Email de contact : [Adresse email, ex : contact@maison-innee.com]
2. Données collectées et finalités
Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de diagnostic / prise de contact, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour qualifier votre projet professionnel et vous recontacter. Ces données incluent :
- Votre besoin : le type d'offre sélectionné (Abonnement, Parfum sur-mesure, ou les deux).
- Vos coordonnées : adresse email professionnelle et numéro de téléphone.
- Votre profil professionnel : votre secteur d'activité et votre fonction au sein de l'entreprise.
- Votre projet : les détails textuels que vous choisissez de nous communiquer dans la zone de texte libre.
Pourquoi collectons-nous ces données ?
Le traitement de ces données est basé sur votre consentement (en cliquant sur le bouton de validation du formulaire) et sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes commerciales. Elles ont pour unique but de permettre à notre équipe de préparer notre échange (visio ou présentiel) et de vous adresser un devis adapté à vos besoins.
3. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
- Si votre demande n'aboutit pas à un contrat : vos données sont supprimées ou anonymisées au maximum 3 ans après notre dernier contact avec vous.
- Si votre demande aboutit à une relation commerciale : vos données sont conservées pendant toute la durée de notre relation contractuelle, puis archivées conformément aux durées légales de prescription (notamment pour la facturation).
4. Destinataires des données
Les données collectées sur notre site internet sont strictement confidentielles. Elles sont exclusivement destinées à l'usage interne de [Nom de l'entreprise / Maison Innée] et ne seront jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Vos données peuvent être temporairement traitées par nos sous-traitants techniques de confiance (notamment notre hébergeur de site web et notre outil de gestion de formulaire), uniquement pour assurer le bon fonctionnement technique du site.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d'accès et de rectification : vous pouvez nous demander quelles données nous détenons sur vous et les faire corriger.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos fichiers à tout moment.
- Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment, ce qui annulera l'étude de votre projet de diffusion olfactive.
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous envoyer un email clair à l'adresse suivante : [Votre adresse email, ex : contact@maison-innee.com]. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois maximum.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (notamment l'utilisation du protocole sécurisé HTTPS sur l'ensemble du site) afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.